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えんや 定商取引法に基づく表示

えんや着物工房は
着物・帯・和装小物などを中心に工房から直接お客様に販売しております。
営業時間について
平日月曜から金曜日の10:00〜17:30が通常の営業時間です。
土曜・日曜・祝日はお休みをいただいていますので、お問い合わせに対する回答や受注確認メールは、いただいた日の翌営業日にお送りしております。
(例:金曜日のご注文→月曜日)
配送について
佐川急便にて、お届けいたします。
おおまかな日時指定ができますのでご利用ください。
お支払いについて
銀行振込み、代金引換がご利用いただけます。
ご返品について
未使用なものに限り承っております。商品に問題があった場合は当店が返送料を負担いたします。お客様都合でのご返送の費用はご負担をお願いしております。詳しくは、こちらをどうぞ。
お問い合わせについて
商品についてのお問い合わせは、
各商品ページの「contact us」ボタンからお願いし致します。

Eメール:kimono@enya-k.com
電話(FAX):075−841-1993(営業日 10:00-17:30)
※お電話でのお問い合わせもお気軽にご利用ください。
個人情報の取り扱い
ご注文、お問い合わせ等によりお客様からいただきました個人情報は、弊社の顧客管理目的および決済・配送業者への必要な情報の開示以外には使用しません。 ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。
色・ブラウザについて
できるだけ実物に近くなるように努めておりますが、お使いになられている環境(モニター等)により、微妙に違う場合があります。

下記のカラーチャートは順に
明るさ・コントラスト・彩度を表しています。
ご使用の環境により発色に違いが発生致します。
下記のチャートがくすんで見えたり、一部のカラーが強く表示される場合は
商品画像に反映されてしまいます。



会社概要
社名:
住所:
電話(FAX):
Eメール:
えんや着物工房
〒604-8805 京都市中京区壬生馬場町44
075−841-1993
kimono@enya-k.com
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  10:00−17:30
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。
お問い合わせに対する回答や受注確認メールは、
いただいた日の翌営業日にお送りしております。
(例:金曜日のご注文→月曜日)


えんや お支払について

銀行振込
【振込先】京都銀行大宮支店 普通口座4095920 ミウラ ススム
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

えんや 送料について

代引手数料料金表
全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定 宅配便】

送料料金表
■1,000円 ↓
・北海道・沖縄
■500円 ↓
・東北
(青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県)
・関東・信越
(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県)
・中部・北陸
(富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県)
・関西
(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県)
・中国
(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県)
・四国
( 徳島県 香川県 愛媛県 高知県)
・九州
(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1) 返品について
返品は当方のミスによる不良品(傷物、汚れ)は、未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
2) 商品のお届け時期特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします
※返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。ただし、お客様の不注意による故障、加工・お仕立て後の商品の返品は、ご容赦ください
★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:075-841-1993
返送先住所:京都市中京区壬生馬場町44
担当者  :三浦 晋



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